Perguntas frequentes

Basta clicar no botão "Registe-se Agora" e fornecer todos os detalhes necessários no formulário (email, palavra-passe, etc.). Será enviado um email com um link de verificação; clique nele e estará pronto!

Vá diretamente ao botão "Registe-se Agora" e selecione o link "Esqueceu a palavra-passe?". Será enviado um email para a sua caixa de entrada com um link de recuperação, que poderá usar para definir uma nova palavra-passe. Alternativamente, pode enviar um email para [email protected], e teremos todo o gosto em ajudar!

Absolutamente! É simples — basta ir à página 'Minha Conta', escolher a opção 'Adicionar Moeda' e selecionar a sua moeda preferida no menu suspenso.

Infelizmente, contas múltiplas não são permitidas na Royalen.

A sua privacidade é a nossa maior prioridade! Todas as informações que fornece no nosso website são totalmente seguras. Utilizamos tecnologias de encriptação líderes da indústria para garantir que os seus dados estão completamente protegidos.

Na Royalen, mantemos os mais elevados padrões de jogo justo e fornecemos aos nossos jogadores apenas os melhores fornecedores de jogo justo e responsável. Além disso, todos os jogos possuem os certificados necessários de Geração de Números Aleatórios.

Carregue todos os documentos necessários diretamente no seu perfil pessoal. Depois de iniciar sessão, vá à página "Documentos" para carregar. Além disso, utilizando este separador, pode acompanhar o estado do documento.

Claro. Pode autoexcluir-se por um período específico no seu perfil pessoal ou solicitar à nossa Equipa de Apoio ao Cliente que feche a sua conta com a possibilidade de a reabrir mais tarde. Basta contactá-los diretamente através do LiveChat ou enviar um email para [email protected]. Eles trabalham 24/7 e resolverão tudo o mais rapidamente possível.